Wij maken LodgeGate mogelijk voor u

Word jij onze nieuwe Office Coördinator?

Wij bieden een functie met verantwoording en afwisseling in een levendige en bruisende werkomgeving. Daarnaast kom je in een team van zeer enthousiaste collega’s. De standplaats van deze functie is Amsterdam Noord.

De functie

Het team bestaat uit een Director of Operations, een Sales en Operations Coördinator en een Office Coördinator. Als Office Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt per telefoon en e-mail voor de klanten van Hotels Online.  Tot de werkzaamheden behoren onder meer:

  • Het uitvoeren van een deel van de financiële administratie.
  • Het organiseren van de implementatie van LodgeGate™ voor nieuwe accounts.
  • Het verzorgen van de implementatie van nieuwe hotel accounts in de back office applicaties, met name het online zetten van hotels.
  • Het verzorgen van telefonische of ‘1 op 1’ ondersteuning en training.
  • Het opstellen van rapporten en templates van o.a. bevestigingsbrieven en facturen.
  • Het up to date houden van het klantenbestand.
  • Het verzorgen van de externe communicatie om de naamsbekendheid, het beeld en het imago van Hotels Online en haar diensten te vergroten. De inzet van social media (online platformen zoals Twitter, Facebook, linkedIn en Google+) zal hier in een grote rol spelen.
  • Alle voorkomende administratieve taken.

Profiel

  • Je hebt een opleiding MBO Toerisme, Middelbare Hotelschool of MEAO.
  • Je hebt enkele jaren werkervaring in de receptie van een (internationaal) hotel.
  • Je hebt ervaring met hotelreserveringssystemen en vindt het een uitdaging om iedere toepassing van het systeem te beheersen.
  • Je hebt gevoel voor het omgaan met computers en software, met name MS Office producten en Internet gerelateerde programma’s
  • Je hebt kennis van de Nederlandse en de Engelse taal, overige talen zijn een pre.
  • Enige ervaring met E-commerce is een pré.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een groot gevoel voor service.
  • Je werkt op een gestructureerde en georganiseerde wijze.
  • Je hebt een leergierige en pro-actieve houding.

Interesse?

Deze functie is ideaal voor een receptionist(e) die klaar is voor de volgende stap in zijn/ haar carrière en toe is aan enige regelmaat qua diensten.

Stuur je brief met CV naar:

Hotels Online
T.a.v. Human Resources
Postbus 3788
1001 AN Amsterdam
Of stuur een email: naar info@lodgegate.com


LodgeGate PMS is een product van Hotels Online ontsproten uit het brein van hoteliers met een behoefte om te innoveren. Maar voordat het tot een werkbaar product is gesmeed hebben knappe koppen hun talent getoond in het ontwikkelen van het huidige product. Samen met ons development team in het buitenland maken wij de PMS van de toekomst.

Ons team in Amsterdam

Jan-Willem Moors

Jan-Willem Moors

Director of Operations

Na vele jaren in diverse functies te hebben gewerkt voor een Europese hotelketen is deze hotelschool student in 2005 neergestreken bij Hotels Online, sinds de start van LodgeGate. Jan-Willem heeft samen met het Hotels Online team gezorgd voor de verdere ontwikkeling van LodgeGate als PMS en de implementatie bij onze klanten. Zijn passie voor de hotellerie en de grote interesse in technologie komen perfect samen in ons bedrijf.

Henk van Dam

Henk van Dam

Sales & Operations Coordinator

Na enkele jaren in de hotellerie gewerkt te hebben is Henk in 2009 het team van Hotels Online komen versterken. Begonnen als Office Manager daarna doorgegroeid tot Sales & Operations Coordinator. In die rol ondersteunt hij supportmedewerkers, is betrokken bij de algehele ontwikkeling van LodgeGate en specialiseert zich met name in interfaces en channel distribution.

Arjan Naaktgeboren

Arjan Naaktgeboren

Office Coordinator Account manager

In 2016 aan het team van Hotels Online toegevoegd waarmee Arjan een welkome aanvulling is gebleken. Met ervaring in zowel de reiswereld als de hotellerie heeft Arjan een brede basis waarmee de kennisniveau is gestegen. Algemene LodgeGate support en implementatie zijn de dagelijkse werkzaamheden. Ons scholenproject, LodgeGate College, is zijn specialisatie.