|
"Kleinste driesterrenhotel in Amsterdam met 9 kamers."
Norman Heemskerk - Eigenaar Hotel Heemskerk Amsterdam
|
|
|
Roy Knijf - eigenaar Bed & Breakfast De Prince Nijmegen:
Eigenaar Roy Knijf is met name enthousiast over Lodgegate omdat zijn gasten gedurende de dag kunnen uitchecken bij Bagels & Beans. "Als Bed & Breakfast, beschikt De Prince nl. niet over een bemande receptie. Gasten nuttigen het ontbijt in Bagels & Beans en kunnen hier ook in- en uitchecken. LodgeGate biedt mij de mogelijkheid om met de bekende ‘druk op de knop’, de facturen vooraf uit te draaien. Daarnaast vind ik het erg prettig dat het een webbased systeem is, waardoor het wereldwijd 24 uur per dag toegang biedt", aldus Roy Knijf.
Bed & Breakfast De Prince Nijmegen: 19 kamers, sauna, stoomcabine, whirlpool en zonnehemel en Bagels & Beans.
www.deprince.nl
|
|
Leida van der Sluis & Leen Popering - eigenaren H2otel Rotterdam:
Zonder enige hotelervaring maar erg enthousiast begonnen exploitanten Leida van der Sluis en Leen van Popering aan dit 'drijvende' hotel. "We hadden nog geen kantoor en nog geen internetaansluiting maar we hadden wel al onze eigen hotelwebsite met de bookings engine RezXS van Hotels Online, waardoor we al diverse reserveringen ontvingen. Deze online reserveringen worden direct in onze hoteldatabase verwerkt door het Property Management Systeem LodgeGate", aldus Leida.
"Ondanks dat wij geen enkele hotelervaring hadden, bleek het werken met LodgeGate geen enkel probleem te zijn. Het systeem is heel gebruiksvriendelijk en logisch opgezet en de persoonlijke uitleg tijdens de training is erg prettig. Wij zijn nog steeds verbaasd over de vele toepassingen die dit PMS ons biedt", vertelt Leen.
"Het prettige van LodgeGate is toch wel het feit dat er geen investeringskosten mee zijn gemoeid. Breedband internet is het enige dat is vereist! Hiermee hebben wij overal toegang tot ons systeem, wat voor ons een groot voordeel is. Als je zelf op vakantie bent of een paar dagen weg, kun je toch in het systeem om iets na te gaan of op te lossen als de medewerkers er even niet uit komen. Je hoeft dus niet fysiek aanwezig te zijn in het hotel om in het systeem te kunnen en hoeft er dus ook niet meteen naar toe als er iets is. Verder zijn we erg blij met de koppeling met diverse boekingskanalen, want die zorgt voor extra omzet voor H2otel".
H2otel Rotterdam: drijvend hotel met 49 kamers, een bar / brasserie met terras op het water en een lounge.
www.h2otel.nl
|
|
Mario Wilkes - Banquet Sales Manager Hotel Bitter en Zoet Veenhuizen:
Hotel Bitter en Zoet is een perfect hotel voor het houden van trainingen, opleidingen, seminars, etc. Mario Wilkes, Banquet Sales Manager: "Om die reden was het voor ons hotel essentieel dat ons PMS (Property Management System) kan worden gekoppeld aan een kassa zodat bijv. de zaalhuur en drankjes automatisch op de juiste factuur worden geboekt".
"Ook van belang was, dat onze receptie niet 24 uur per dag is bemand terwijl we wel graag onze kamers zo optimaal mogelijk willen verkopen. Het bijhouden van de diverse boekingskanalen is dan best een uitdaging. LodgeGate bleek hierop hèt antwoord te zijn. Een hogere bezetting zonder extra personeelskosten, ‘No Cure No Pay’ omdat de maandelijkse facturatie is gebaseerd op bezetting van de kamers, geen investeringskosten omdat het een webbased systeem is èn Hotels Online stelt zich altijd erg flexibel op, als het gaat om bijv. wensen m.b.t. modules", aldus Mario Wilkes van Hotel Bitter & Zoet.
Hotel Bitter en Zoet: 15 kamers, restaurant, bakkerij, 3 vergaderzalen en saunafaciliteiten.
|
|
Monique Sekeris - Manager The Bridge Hotel Amsterdam:
Monique Sekeris, Manager van The Bridge Hotel in Amsterdam, was heel tevreden met het handmatig verwerken van al haar reserveringen op vellen papier aan de wand. Toen zij echter met meer boekingskanalen wilde werken om een optimale bezetting van haar kamers te realiseren, vereiste dat een andere werkwijze binnen het hotel.
Hotels Online adviseerde haar om met LodgeGate te gaan werken waarbij diverse boekingskanalen aan dit systeem worden gekoppeld en online reserveringen direct in haar hoteldatabase worden verwerkt. "Dit resulteerde voor The Bridge Hotel direct in een stijging van het aantal reserveringen en dus in de bezetting en omzet!" aldus een enthousiaste Monique. "En niet te vergeten een besparing in kosten en tijd. Ook ben ik erg blij met de gastenbeheermodule; door het bijhouden van de gastenprofielen zien we in één oogopslag de voorkeuren van onze gasten uit eerdere verblijven!"
The Bridge Hotel Amsterdam: 46 en-suite kamers, 2 appartementen, lounge en vergaderzaal.
www.thebridgehotel.nl
|
|
Mark van Benthum - eigenaar Hotel Arcen, Arcen:
Eigenaar Mark van Benthum had veel ervaring opgedaan met diverse Property Management Systemen en was op zoek naar een systeem dat binnen zijn budget past èn voorzien is van de uitgebreide toepassingen die hij gewend was.
Na gedegen marktverkenning viel Mark’s keuze op Lodgegate van Hotels Online. "LodgeGate biedt Hotel Arcen zelfs meer: connectiviteit met diverse boekingskanalen èn het eenvoudig aanleveren van gegevens m.b.t. de administratie. Met de diverse rapportages die LodgeGate biedt, stel ik eenvoudig analyses op", vertelt Mark.
"Daarnaast zet LodgeGate mijn beschikbaarheid optimaal weg, zonder dat dit in eventuele ongewenste overboekingen kan resulteren. Voor mij was doorslaggevend dat het gebruik van LodgeGate geen investerings- of eigendomskosten met zich meebrengt; het enige dat ik nodig heb is een breedband internetverbinding", aldus Mark van Benthum van Hotel Arcen.
Hotel Arcen: 24 kamers, een gezellig restaurant met 100 zitplaatsen, een bar en een terras met 120 zitplaatsen.
www.hotelarcen.nl
|
|
Norman Heemskerk - Eigenaar Hotel Heemskerk Amsterdam:
“Geweldig, nooit meer die agenda 24 uur per dag bij me!”
"Als kleinschalig hotel (9 kamers) heb ik jarenlang in de veronderstelling geleefd dat een PMS met koppelingen naar de diverse reserverings websites voor mij geen haalbare kaart kon zijn. Laat staan, dat het winstgevend en stressverlagend voor mij en mijn personeel kon worden".
"LodgeGate heeft het tegendeel bewezen, door de unieke prijsstructuur waarbij investeringen overbodig zijn, heeft dit PMS aangetoond dat ook kleinere hotels kunnen worden voorzien van een hotelreseverings systeem met geweldig veel voordelen".
"Mijn bezetting, prijzen en marges zijn gestegen en de werkdruk is verlaagd. De wetenschap dat overboekingen onvoorstelbaar geworden zijn, geeft mij als zelfstandige ondernemer zo veel meer rust".
Hotel Heemskerk, Amsterdam: 9 kamers
www.hotelheemskerk.nl
|
|
Henk de Lugt - Eigenaar Hotel Zandbergen Amsterdam:
"Als hotelier was ik al lang op zoek naar een online reserveringssysteem dat mij veel werk uit handen neemt. Daarnaast vond ik het erg tijdrovend om constant beschikbare kamers in boekingssystemen te zetten met het risico dat mijn hotel regelmatig overboekt zou zijn. Verder wilde ik meer rendement halen uit het aantal beschikbare kamers per dag en ik wilde op korte termijn over het systeem beschikken tegen lage kosten. Ik kan alleen maar beamen dat LodgeGate al deze zaken zonder problemen voor mij heeft verzorgd".
"Het maken van de meeste reserveringen wordt door de gasten zelf gedaan en dat bespaart dus veel werk! Daarnaast worden alle reserveringen gegarandeerd per credit card, waarmee ik de zekerheid heb dat gasten te allen tijde zullen arriveren en in het geval van No Show kan ik de kaarthouder belasten. Wat beschikbaar is, staat op het scherm. Met andere woorden er kunnen geen overboekingen meer voorkomen die veel tijd, ergernis en geld kosten. Ik kan dagelijks bepalen welke kamer(s) via (dure) boekingssystemen kunnen worden geboekt en de volledige beschikbaarheid van hotelkamers staat online waardoor ‘de hele wereld’ mijn hotel kan boeken. Sinds ik over het systeem beschik, is mijn maandomzet gestegen met gemiddeld 10%!"
"Binnen twee maanden nadat ik het eerste contact had met het team van LodgeGate, is het systeem geïnstalleerd. Kortom: bent u ook die slimme ondernemer die een hoger rendement wil behalen en efficiëncy en professionaliteit wil verhogen en verbeteren, kies dan voor LodgeGate! U zult niet worden teleurgesteld!"
Hotel Zandbergen Amsterdam: 18 kamers, penthouse, ontbijtruimte.
www.hotel-zandbergen.com
|
|
